Автотека – це перша в Україні книгарня, яка спеціалізується на літературі для фанатів автоспорту та автомобілістів в цілому.

Оплата та доставка

Наразі ми відправляємо книги виключно Новою Поштою, оскільки ця компанія є безумовним лідером на ринку й забезпечує найшвидшу доставку в будь-який куточок України. Послуги Нової Пошти сплачує покупець. При купівлі від трьох книг за умови повної передоплати вартість доставки сплатимо ми.

Варіантів оплати замовлення передбачено два. Найкращий для всіх сторін – переказ на картку або на рахунок (IBAN). Після оформлення замовлення ми зв’язуємося з покупцем і надаємо інформацію для оплати. Втім, ми розуміємо, що деякі покупці з різних причин хочуть сплатити замовлення під час отримання. Така можливість також є, однак ми залишаємо за собою право відмовити в післяплаті, якщо покупець має низький рейтинг викупу замовлень (так-так, рейтинг є не тільки у продавців, але й у покупців). В такому випадку замовлення відправляється тільки по передоплаті. Сподіваємося на ваше розуміння в цьому питанні, адже кожне замовлення за яким покупець не прийшов на Нову Пошту – це прямі збитки для нас (оплату послуг перевізника ніхто не скасовував).

Правила повернення друкованих видань

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню.

У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару або повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції. Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту.

Покупець має право повернути браковану книжкову продукції протягом 14 днів з моменту отримання. Для цього потрібно оформити заявку, написавши на адресу avtoteka.books@gmail.com. Повернення та обмін бракованої продукції здійснюється за рахунок Продавця. Продавець здійснює повернення коштів Покупцю, у розмірі вартості повернутої продукції, після отримання Продавцем книжкової продукції з елементами поліграфічного браку.